Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
-
utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
Leggi di piùChiarimento
-
il Disciplinare a pag. 20 riporta che il Progetto Definitivo (doc. 1), a pena di esclusione, deve rispettare le seguenti prescrizioni: 1. “essere prodotto in formato PDF, con dimensione non superiore a 20 megabyte: si raccomanda di alleggerire il più possibile ciascun file per permetterne una più facile visualizzazione. In ogni caso rimane in capo a ciascun operatore economico concorrente l'obbligo di produrre gli elaborati nel formato sorgente in qualsiasi momento, a richiesta della Stazione Appaltante” La documentazione progettuale edita dall’Autorità Portuale risulta essere di 644 MB. Si chiede chiarimento riguardo l’effettiva grandezza della documentazione da caricare sul portale e le modalità necessarie. 2. “essere predisposto e sottoscritto oltre che dal concorrente, dai tecnici abilitati indicati nella "Struttura operativa" di progettazione” Si chiede di chiarire se con tale indicazione sia sufficiente la firma apposta dal solo coordinatore del gruppo di lavoro.
Domanda del: 22/02/2023 aggiornata il 22/02/2023 -
La dimensione di 20 megabyte è riferita al singolo file pdf. Gli elaborati dovranno essere sottoscritti anche da tutti i tecnici della “struttura operativa” di progettazione.